سياسة الخصوصية

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري).

بيانات الطلبات: المنتجات المشتراة، المبالغ، طريقة الدفع، حالة الطلب.

بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، وسجلات الاستخدام لأغراض الأمان ومكافحة الاحتيال.

لا نخزّن أرقام البطاقات المصرفية ولا بيانات الدفع الحساسة على خوادمنا إطلاقاً؛ تُعالَج مباشرة لدى بوابة الدفع المعتمدة.

تنفيذ الطلبات وتسليم المنتجات الرقمية، والدعم الفني، وإصدار الفواتير.

تحسين الموقع وتجربة المستخدم، ومكافحة الاحتيال والاستخدام غير المشروع.

إرسال رسائل تسويقية فقط لمن اشترك في النشرة البريدية، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. تُشارَك فقط مع مزوّدي الخدمة الضروريين: بوابة الدفع، ومزوّد الاستضافة وقواعد البيانات، ومزوّد إرسال البريد — وبالحد الأدنى اللازم للخدمة.

قد نُفصح عن البيانات إذا طُلب ذلك رسمياً بموجب القانون العراقي.

التشفير أثناء النقل عبر HTTPS/TLS، وتشفير قاعدة البيانات أثناء التخزين.

عزل صلاحيات الوصول على مستوى كل صف من البيانات (Row Level Security) بحيث لا يصل أي مستخدم إلا لبياناته.

روابط تحميل المنتجات موقّعة ومحدودة الصلاحية، وكلمات المرور مخزّنة مُجزّأة (hashed) ولا يمكن لأحد الاطلاع عليها.

نحتفظ ببيانات الطلبات والفواتير للمدة التي تفرضها المتطلبات المحاسبية، وببيانات الحساب طالما الحساب فعّال.

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك بالتواصل معنا عبر صفحة الدعم، ونستجيب خلال مدة أقصاها 30 يوماً.