سياسة التسليم الرقمي

المتجر يبيع منتجات رقمية فقط؛ لا يوجد شحن أو توصيل مادي ولا رسوم شحن.

بعد تأكيد الدفع يظهر رابط التحميل أو رمز التفعيل مباشرة في صفحة الطلب وفي قسم "طلباتي" داخل حسابك.

التسليم فوري خلال ثوانٍ من نجاح عملية الدفع.

في حالات نادرة قد تتأخر معالجة الدفع لدى المصرف حتى 24 ساعة؛ يتم التسليم تلقائياً فور تأكيد العملية.

روابط التحميل موقّعة ومحدودة المدة لأسباب أمنية، ويمكنك دائماً توليد رابط جديد من صفحة طلباتك.

الوصول للمنتج مرتبط بحسابك ولا يجوز مشاركته مع أطراف أخرى.

تحقّق أولاً من صفحة "طلباتي" ومن مجلد الرسائل غير المرغوب فيها في بريدك، ثم تواصل معنا عبر الدعم مع رقم الطلب وسنحل المشكلة خلال 24 ساعة.